AGB
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
WAHL GmbH
Agrar u. Reitsport
Fachmarkt und Fachversand
Schlosserstraße 5
87463 Dietmannsried
Telefon: 0049 (0)8374 / 580 93-0
Telefax: 0049 (0)8374 / 580 93-99
Geschäftsführer:
Andreas WAHL & Jürgen WAHL Amtsgericht Kempten,
HRB2711
UST-ID: DE128785247
Steuer-Nr.: 127/142/00591
[email protected]
www.agrar-fachversand.com
www.WAHL-reitsport.com
und der
WAHL GmbH
Agrar u. Reitsport Fachversand
Allgäuer Str. 9
6682 Vils
Telefon: 0043 (0)5677 / 201 04
Telefax: 0049 (0)8374 / 580 93-99
Geschäftsführer: Andreas WAHL & Jürgen WAHL
Firmenbuch: FN 272428 f
Steuer-Nr.: 066/2902
UST-ID: ATU62222829
[email protected]
www.WAHL-agrar.at
www.WAHL-reitsport.at
nachstehend als Anbieter bezeichnet
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmung
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für alle zwischen dem Anbieter und dem Kunden über die Online-Shops unter den Domainnamen:
www.wahl-agrar.at, www.agrar-fachversand.com, www.wahl-reitsport.com, www.wahl- reitsport.at und über die Kataloge, sowie anderen Werbeangeboten geschlossenen Verträge. Von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, selbst wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen. Mit seinem Vertragsangebot erklärt sich der Kunde mit dieser Vertragsgrundlage ausdrücklich einverstanden.
Zwischen den obenstehenden Anbietern und dem Kunden sind weitere Vereinbarungen nicht getroffen worden und mündliche Zusagen wurden nicht abgegeben.
(2) Kunde im Sinne der AGB sind sowohl Verbraucher (§13 BGB) als auch Unternehmer (§14 BGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbst beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss, Angebot und Annahme
(1) Kunden aus Österreich schließen den Kaufvertrag mit der WAHL GmbH, 6682 Vils.
Kunden aus Deutschland schließen den Kaufvertrag mit der WAHL GmbH, 87463 Dietmannsried.
Kunden, die aus keinem der vorgenannten Länder stammen, schließen den Kaufvertrag mit der WAHL GmbH, 87463 Dietmannsried.
(2) Gegenstand des Vertrages
ist der Verkauf von Waren und/ oder die Erbringung von Reparaturleistungen.
(3) Vertragsschluss im Internet
Der Vertragsschluss im Internet kommt über das Online-Warenkorbsystem zustande: Die im Webshop oder der App präsentierten Warenangebote sind freibleibend und keine Vertragsangebote im Rechtssinne. Durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ kann der Kunde die jeweiligen Waren in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot des Kunden dar.
Nach Aufrufen der Seite „Zur Kasse“ und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
Der Kunde kann dort sämtliche Bestelldaten einsehen, überprüfen und über die vorgesehenen Änderungsfelder berichtigen oder über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers oder in der App den Kauf abbrechen.
Durch das Anklicken des Buttons „JETZT KAUFEN“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab und akzeptiert dadurch die AGB, sowie die Retoure- und Reklamationsbestimmung.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal / PayPal Express, Amazon- Payments, Postpay, Sofort, oder weitere) gewählt haben, werden Sie auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet. Bei Weiterleitung auf die Seite eines Sofortzahlsystems lösen Sie mit der Eingabe der Zahlungsinformationen, der Bestätigung der Daten und der Bezahlung den Kauf aus. Abschließend werden Sie zurück in unseren Online-Shop auf die Bestellbestätigungsseite geleitet.
Der Anbieter schickt dem Kunden unverzüglich nach Erhalt des Angebots eine automatische Empfangs-/Bestellbestätigung zu, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten wiedergeben (Zugangsbestätigung). Die Zugangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung beim Anbieter und stellt keine Vertragsannahme dar. Ein Kaufvertrag kommt erst durch Zusendung einer gesonderten Auftragsbestätigung oder durch Warenlieferung zustande. In der App findet der Kunde diese AGB im Bereich Hinweise und Kundenservice. Den Inhalt der Bestellung kann der Kunde unmittelbar nach Abgabe seiner Bestellung abspeichern und/oder ausdrucken und auch später jederzeit über die Funktion „Mein Konto“ einsehen, sofern er nicht über eine Gastbestellung bestellt hat.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird. Sie stimmen zu, Auftragsbestätigungen, Rechnungen oder sonstige relevante Formulare in elektronischer Form zu erhalten. Diese werden Ihnen als PDF per E-Mail zur Verfügung gestellt. Auf Anfrage lassen wir Ihnen die o.g. Dokumente auch gerne in Papierform zukommen.
(5) Vertragsschluss offline
Bei Bestellungen aus dem Katalog oder anderen gedruckten Werbeangeboten des Anbieters gibt der Kunde eine Bestellung durch Abgabe der Bestellung per Telefon oder durch Übersendung des Bestellformulars per E-Mail, Fax oder Post an den Anbieter
ab. Für Bestellungen, die nicht über den Shop bei uns eingehen erhalten Sie eine gesonderte Information in Form einer Auftragsbestätigung per E-Mail, Fax, Post oder ggf. telefonisch. Ein Kaufvertrag kommt zustande durch Zusendung einer gesonderten Auftragsbestätigung oder durch Warenlieferung. Preisänderungen und Irrtum vorbehalten. Keine Haftung für Rechtschreibfehler/ Fehldeklarationen usw...
Die dem Vertrag zugrundeliegenden Eigenschaften des Lieferungs- oder Leistungsgegenstandes ergeben sich ausschließlich aus den Herstellerangaben in den jeweiligen Bedienungsanleitungen. Abweichungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung. Bei Software werden die Lizenzbedingungen, sowie die Nutzungs- und Gewährleistungsbestimmungen des jeweiligen Herstellers mit vereinbart, wenn der Kunde auf diese hingewiesen wurde und ihm die Möglichkeit verschafft wurde, in zumutbarer Weise davon Kenntnis zu erlangen.
§ 3 Lieferung, Lieferfristen, Warenverfügbarkeit, Lieferverzug, Rücktritt
(1) Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland und Österreich innerhalb von drei bis fünf Arbeitstagen bei Lieferungen nach Italien, Schweiz und Benelux innerhalb von fünf bis sieben Arbeitstagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung zum Zeitpunkt des Geldeingangs). Als Arbeitstage werden Werktage unter Ausschluss der Samstage, also Montag bis Freitag definiert. Kommt der Vertrag nicht durch Warenlieferung, sondern durch Versand einer Auftragsbestätigung oder einer ähnlichen Erklärung zustande, gelten die vorgenannten Fristen entsprechend. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung und kein Versand erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Bei vorab vereinbarter Selbstabholung informieren wir Sie telefonisch über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
(2) Angebote und Lieferzeitangaben
Unsere Angebote und Lieferzeitangaben stehen in jedem Fall unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Belieferung durch unsere Vorlieferanten. Bei Lieferengpässen werden wir den Kunden unverzüglich informieren und gegebenenfalls vom Kunden bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden die von ihm ausgewählten Waren dauerhaft nicht verfügbar, so teilt dies der Anbieter dem Kunden mit und sieht von einer Annahmeerklärung ab. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden die von ihm ausgewählten Waren nur vorrübergehend nicht verfügbar, so wird dies bereits im Shop ausgewiesen und die voraussichtliche Lieferzeit mitgeteilt. Ein Rücktritt vom Vertrag wegen Nichteinhaltung der Lieferfrist ist erst dann möglich, wenn der Besteller schriftlich eine angemessene Nachfrist von mind. zwei Wochen gesetzt hat, außer ein verbindlicher Liefertermin wurde vorher ausdrücklich vereinbart. Der Besteller kann eine Herabsetzung der Vergütung oder ein Zurücktreten vom Vertrag nur dann fordern, wenn nach Setzen einer angemessenen Nachfrist von 14 Tagen eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehlgeschlagen hat. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Bei einer von uns nicht zu vertretenden Nichtbelieferung durch einen Vorlieferanten sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informieren und seine Gegenleistungen zurückerstatten. Ist der Kunde Kaufmann, so ist die Lieferfrist eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf der Liefergegenstand das Lager verlassen hat oder die Versandbereitschaft dem Kunden mitgeteilt ist. Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden an den Kunden i.d.R. innerhalb von spätestens vierzehn Arbeitstagen ab Wareneingang erstattet.
(3) Sonderbestellungen
Artikel, die weder über unseren Katalog noch über unseren Online-Shop zu erwerben sind und somit auf Kundenwunsch gesondert bestellt werden, zählen als Sonderbestellungen. Sonderbestellungen sind mit besonderem Aufwand verbunden und deshalb vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. Wir erlauben uns Ihnen, für diesen Service eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 9,95 € zu berechnen.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. Bei Nichtzahlung erlauben wir uns rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten oder die Forderungen an Inkassounternehmen weiter zu veräußern. Der Kunde ist berechtigt die Kaufsache im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen, er tritt uns jedoch bereits jetzt alle Forderungen ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegen seine Abnehmer oder Dritte erwachsen.
§ 5 Preise und Zahlungsmodalitäten
(1) Alle ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der länderspezifischen gesetzlichen MwSt. und gelten innerhalb Deutschlands und Österreichs, jedoch ohne Versand bzw. Transportkosten, Software, Installation, Schulung oder sonstigen Nebenleistungen, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Bei sämtlichen Bestellungen gelten die veröffentlichten tagesaktuellen und länderspezifischen Online- Shop-Preise unabhängig von der Art Ihrer Übermittlung. Preisänderungen und Irrtum vorbehalten. Keine Haftung für Rechtschreibfehler/ Fehldeklarationen usw.
(2) Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Diese sind in unseren Online-Shops über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
(3) Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union, so können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind. Entstandene Kosten der Geldübermittlung sind von Ihnen auch in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU- Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
(4) Die Ihnen in unseren Online- Shops zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
§ 6 Versand / Lieferung
(1) Die Lieferung der Ware erfolgt nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Belgien und Italien.
(2) In den angegebenen Artikelpreisen sind die Verpackungskosten, jedoch keine Versandkosten enthalten.
(3) Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)
Unsere Lieferbedingungen gelten für Lieferungen auf Festland. Aufgrund der aufwändigeren Belieferung für einige Ziele müssen wir zusätzlich zum Standardporto einen Inselzuschlag erheben. Einige Inseln sind zudem vom Versand ganz ausgeschlossen.
Lieferungen in Deutschland oder Österreich (außer ausgeschlossene Ware)
Bestellwert |
Portokosten Deutschland |
Portokosten Österreich |
unter 29,00 € | 6,99 € | 7,99 € |
ab 29,00 € | 4,99 € | 5,99 € |
ab 99,00 €* | portofrei | portofrei |
*Der Portokostenfrei-Betrag kann bei Aktionen variieren und verringert werden.
Lieferung Spezialartikel
Artikel Portokosten
Kanister ab 21kg 6,90 € je Kanister
Langgut ab 171 cm 20,00 € pro Paket
Lieferungen außerhalb Deutschlands und Österreichs
Lieferungen außerhalb Deutschlands und Österreichs sind nur mit Zahlung im Voraus möglich. Erscheint es uns für eine zügige Abwicklung vorteilhaft, so bleibt es uns vorbehalten Teillieferungen vorzunehmen. Bei sperrigen Artikeln kann Ihre Bestellung über zwei verschiedene Versender zugestellt werden. Waren können nur in den von uns angegebenen Ausführungen geliefert werden.
Versandkosten:
für Belgien / Niederlande / Luxemburg: 9,90 €
für Italien: 19,90 €
CH: 29,90 €
(4) Tagesaktuelle Kosten für Speditionslieferungen und Lieferungen von sperrigen Artikeln für Länder außerhalb Deutschlands und Österreich fragen Sie bitte bei uns an.
Wir berechnen keinen Mindermengenzuschlag. Bei Bestellung über den Online-Shop werden Ihnen anfallende Frachtkosten nachträglich in Rechnung gestellt.
(5) In der Regel sind bei sperrigen Artikeln die Versand- bzw. Frachtkosten im Preis berücksichtigt. Sollte dies nicht so sein, sind die separat anfallenden Kosten im Katalog und im Webshop (auf der Artikelseite und auch im Warenkorb) ausgewiesen und müssen vom Käufer getragen werden. Bitte lesen Sie dazu die Artikelseite und -beschreibung. In Einzelfällen können nachträglich Versand- bzw. Frachtkosten anfallen. Hierüber werden Sie nach Bestelleingang informiert. Für Futter-Sackware werden diese pro Gebinde wie am Produkt gekennzeichnet berechnet.
(6) Ist der Kunde Unternehmer erfolgt der Gefahrenübergang an den Besteller nach Übergabe des Pakets durch uns an unseren Zustellservice (s. Mängel).
(7) Lieferung per Spedition
Die Lieferung erfolgt mittels LKW und „frei Bordsteinkante“, also bis zu der Lieferadresse nächst gelegener öffentlicher Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart (bei Sondervereinbarungen können Zusatzkosten entstehen). Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:
Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gekennzeichnet ist, und/oder die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/oder die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/oder die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.
Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per E-Mail-Kontakt mit unserem Kundenservice auf, ob eine Anlieferung erfolgen kann.
Bitte beachten Sie ferner, dass Sie bei der Anlieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sein müssen. Zum einen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe in dem Maße, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition beim Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich im Stande sein ein entsprechendes Gewicht heben zu können und/oder etwaige Hilfsmittel wie Hubwagen, Gabelstapler oder sonstige Hebezeuge etc. organisieren. Die Kosten hierfür sind vom Käufer zu tragen.
Außerdem ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Sollten Sie für die Spedition zur Avisierung nicht erreichbar sein und die Ware wird zum Versender retourniert, haben Sie die Rückführungskosten zu tragen. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich. Sollten Sie beim Termin nicht anwesend sein, behalten wir uns vor die erneute Zustellung auf Ihre Kosten durchzuführen. In besonderen Fällen behalten wir uns vor Ihre Bestellung per Spedition zu versenden.
Unser Service-Team informiert den Käufer nach Bestellungseingang über anfallende Mehrkosten und berechnet diese nach dessen Zustimmung weiter.
(8) Technische Änderungen,
sowie Änderungen in Form und Farbe behalten wir uns vor. Alle Angaben über Farbe, Fassungsvermögen, Leistung, Maße und Gewicht sind Richtwerte. Aus fracht- und verpackungstechnischen Gründen zerlegen wir bestimmte Produkte unseres Sortiments. Sie werden montagefertig verpackt ausgeliefert.
§ 7 Zahlungsbedingungen
(1) Online-Bestellung
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
• Vorkasse per Überweisung
• SEPA-Basislastschrift (ab 2. Bestellung möglich)
• Kreditkarte
• PayPal
• PayPal - Express
• PayPal - Kreditkarte
• PayPal - Sofort
• PayPal - GiroPay
• PayPal - Pay Later
Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
• Vorkasse per Überweisung
• SEPA-Basislastschrift (ab 2. Bestellung/Einkauf möglich)
• Kreditkarte
• PayPal
• PayPal - Express
(2) Ladenkauf
• SEPA-Basislastschrift (ab 2. Bestellung/Einkauf möglich)
• Barzahlung
• EC-Karte
• Kreditkarte
(3) Rabatte
• ab 500,00 € Warenwert gewähren wir 2% Rabatt
• Futter- und Nahrungsergänzungsmittel, Sonderbestellungen, sowie Bücher sind von jeglichen Skonti und Rabatten ausgenommen.
(4) Stammkunden räumen wir je nach unserem Ermessen die Möglichkeit ein per Rechnung zu bestellen. Neukunden zahlen grundsätzlich per Vorauskasse, PayPal oder Kreditkarte.
(5) Bei Bestellungen über 250,00 € obliegt es unserem Ermessen Vorauskasse zu verlangen. Schecks werden nicht angenommen.
(6) Bei Zahlung per Kreditkarte/PayPal erfolgt die Belastung Ihres PayPal-
/Kreditkartenkontos mit Angebotsabgabe des Kunden.
(7) SEPA-Lastschrift
i. Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermächtigen Sie uns widerruflich den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Sie erhalten eine Vorabankündigung (Pre-Notification) mindestens fünf Tage vor dem Datum des Lastschrifteinzugs. Beachten Sie bitte, dass Sie verpflichtet sind für die ausreichende Deckung des Kontos zum angekündigten Datum zu sorgen.
ii. In Übereinstimmung mit den neuen europäischen Bestimmungen teilen wir Ihnen hiermit unsere Gläubiger-IDs mit:
für Deutschland: DE60ZZZ00000071348
für Österreich: AT35ZZZ00000034420
ii. Als Bestandskunde, der bisher per Lastschrift beim Anbieter bezahlt hat, müssen Sie nichts unternehmen, außer der von uns zur Verfügung gestellten Informationen in Ihren Unterlagen gut aufzubewahren. Ihre Bankverbindungsdaten hatten Sie bei einer früheren Bestellung schon mit aufgeführt. Als Neukunde, bzw. für das erstmalige Durchführen einer SEPA-Lastschrift (Erstlastschrift) müssen Sie uns Ihre IBAN und BIC mitteilen. Sie erhalten Ihre Mandatsreferenznummer mit der Auftragsbestätigung, spätestens aber mit der Rechnung mitgeteilt.
iii. Aufgrund dieser Vereinbarung buchen wir zukünftig alle fälligen Forderungen unter der oben angegebenen Gläubiger-ID von Ihrem Konto ab. Bei Durchführung der SEPA- Lastschrift ermächtigen Sie die WAHL GmbH, Zahlungen von Ihrem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weisen Sie Ihr Kreditinstitut an, die von der WAHL GmbH auf Ihr Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.
iv. Die Vorankündigung bzw. den Termin für den SEPA-Lastschrifteinzug werden wir auf Ihrer Rechnung vermerken. Die Vorlagefrist ist auf einen Tag verkürzt. Der Bankeinzug erfolgt frühestens am dritten Bankarbeitstag nach dem Rechnungsausstellungsdatum, in der Regel aber innerhalb von sieben Arbeitstagen. Die Bankgebühren bei Rücklastschriften aufgrund eines nicht gedeckten Kontos belasten wir an Sie weiter, solange die Nichteinlösung oder die Rückbuchung nicht durch die WAHL GmbH verursacht wurde.
(8) Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen von 5% p.A. über dem jeweiligen Basiszinssatz. Ist der Kunde Kaufmann und gerät er mit der Zahlung in Verzug, so hat er, vorbehaltlich der Geltendmachung weiterer Rechte, Verzugszinsen in Höhe von 8% über dem Basiszinssatz zu zahlen. Dem Kunden bleibt das Recht unbenommen nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht oder nicht in der geltend gemachten Pauschale eingetreten ist. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Der Kunde kann nur mit Gegenforderungen aufrechnen, die entweder unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
§ 8 Sachmängelgewährleistung, Transportschäden, Garantie
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Der Anbieter haftet für Sachmängel grundsätzlich nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§434 ff, §§ 474ff. BGB.
(2) Der Kunde hat die Mängel zu belegen. Als Verbraucher werden Sie darum gebeten, die Sache bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und dem Spediteur sowie uns Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen unter:
a) [email protected] oder
b) 0049 (0)8374 / 580 93-44
(3) Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Der Kunde hilft dem Anbieter aber, seine Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
(4) Wir liefern nach unserer Wahl bei fristgerechter, berechtigter Mängelrüge kostenlos Ersatz oder bessern nach.
(5) In Fällen von höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Ereignisse sind wir für die Dauer ihrer Auswirkungen von der Verpflichtung der Vertragserfüllung befreit. Garantien bestehen nur, wenn dies ausdrücklich in der Auftragsbestätigung oder Rechnung des Anbieters zu der jeweiligen Ware angegeben wurden. Wird dem Kunden über das gesetzliche Mängelhaftungsrecht hinaus eine Garantie gewährt, so kann er vorbehaltlich einer anderweitigen schriftlichen Zusage, aus dieser Garantie keine Ansprüche auf Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz herleiten, sondern nur Ansprüche auf Nachbesserung. Ebenfalls kann er hieraus keinen Anspruch auf kostenlosen Austausch gegen Neuware oder auf Ersatzgeräte für die Zeit der Reparatur herleiten. Die Garantiefrist beginnt mit der Übergabe der Ware an den Kunden und wird durch die Nachbesserung nicht unterbrochen oder gehemmt. Ansprüche aus dem gesetzlichen Mängelhaftungsrecht bleiben unberührt.
§ 9 Schadenersatzhaftung
(1) Der Anbieter haftet stets für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Stellvertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf Schäden begrenzt, mit deren Entstehung der Anbieter nach dem bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen musste. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit der Anbieter eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen hat sowie für Schäden, die nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind, und für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist grundsätzlich ausgeschlossen. Verkauft der Kunde die von uns gelieferten Artikel an Dritte, ist ihm untersagt, wegen der damit verbundenen gesetzlichen bzw. vertraglichen Gewährleistungsansprüche an uns zu verweisen. Ist der Kunde Kaufmann, berühren Mängelrügen die Fälligkeit des Kaufpreisanspruches nicht, es sei denn, ihre Berechtigung ist durch uns schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt. Für Schäden, die Infolge unvollständiger, verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung entstehen, wird keine
Haftung übernommen, wenn diese durch Feuer, Streik, Aussperrung, höhere Gewalt, Lieferverzögerungen von Vorlieferanten oder durch andere Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, verursacht werden. Wenn dem Kunden dadurch, dass verbindlich vereinbarte Lieferfristen schuldhaft von uns nicht eingehalten wurden oder wir in Verzug geraten sind, ein Schaden erwächst, so ist er unter Ausschluss aller weiteren Ansprüche berechtigt, eine Entschädigung in Höhe von 0,5 % für jede Woche der Verspätung, insgesamt jedoch höchstens bis zu 5 % des Rechnungswertes der vom Verzug betroffenen Lieferung und Leistungen zu verlangen. Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt nicht, wenn unser Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder wenn ein kaufmännisches Fixgeschäft vereinbart wurde. Die Einhaltung der Lieferfrist setzt die Erfüllung sämtlicher Vertragspflichten des Kunden voraus.
§ 10 Reparaturen
(1) Damit eine Reparatur bzw. Reklamation von uns bearbeitet werden kann benötigen wir einen Antrag. In der Fußzeile unserer Online-Shops finden Sie das entsprechende Serviceformular unter dem Punkt Reparatur-Auftrag. Dieses drucken Sie bitte aus und fügen es Ihrer Rücksendung bei. Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.
(2) Für Reparaturen berechnen wir eine Servicepauschale von 49,99 €. Diese entfällt, wenn
• eine Reparatur beauftragt wird,
• ein Neugerät gekauft wird,
• es sich um Garantie- oder Gewährleistung handelt.
(3) Für alle anderen Fälle wird die Servicepauschale erhoben. Sie beinhaltet Portokosten für die Einsendung zu unseren Servicepartnern zur Erstellung eines Kostenvoranschlags bzw. einer fachkundigen Begutachtung, Verpackungsmaterial, Füllmaterial, Telefongebühren, Arbeitsaufwandsentschädigungen.
(4) Im Falle einer von Ihnen gewünschten Reparatur, erhalten Sie vorab einen Kostenvoranschlag bzw. ein Angebot, dass von Ihnen bestätigt werden muss.
§ 11 Widerrufsrecht des Verbrauchers & Rücksendungen
(1) Der Kunde hat ein Widerrufsrecht, über das der Anbieter auf seinen Webseiten informiert. Eine Widerrufsbelehrung erhält der Kunde bei Online-Bestellung automatisch mit der Empfangsbestätigung / Bestellbestätigung per E-Mail (Zugangsbestätigung) zugesendet. In jedem Fall können nähere Einzelheiten zu der Widerrufsbelehrung auf unseren Webseiten und Apps jederzeit über den Button / Link “Widerrufsbelehrung“ eingesehen und markiert werden. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Zustellung.
(2) Rücksendungen
Paketrücksendungen ab 40,00 € Warenrücksendewert in Deutschland und Österreich sind für Sie kostenfrei. Ein entsprechendes Rücksendeetikett können Sie unter dem Punkt Retouren und Reparaturen herunterladen und ausdrucken. Für alle übrigen Sendungen
tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren melden Sie bitte vorab an, damit wir die Rückholung so kostengünstig wie möglich für Sie organisieren können. Für Kosten, die auf Grund nicht paketversandfähiger Ware (Spedition) entstehen, erlauben wir Ihnen Rücksendekosten bis zu einem maximalen Betrag von 190,00 € zu berechnen.
§ 12 Katalog, Bildnachweis, Bildverwendung
Die im Katalog verwendeten Bilder sind mit ausdrücklicher Genehmigung der Bildeigentümer verwendet worden. Ein Nachdruck des Katalogs sowie einzelner Bilder, an denen wir die Rechte haben ist ausdrücklich verboten. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns rechtliche Schritte vor.
§ 13 Gerichtsstand
(1) Für Verträge mit Kaufleuten wird als Erfüllungsort für Zahlung und Lieferung, sowie als Gerichtsstand unser Firmensitz in Dietmannsried/Kempten vereinbart, mit der Maßgabe, dass wir auch berechtigt sind, am Ort des Kunden zu klagen. Für alle Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland und Österreichs, je nach Vertragsschluss gemäß § 2 Abs. 1, im Falle von Verträgen mit Verbrauchern jedoch nur, soweit nicht zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat, vorrangig anwendbar sind.
(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten zwischen uns und dem Kunden ausdrücklich nicht.
(3) Ergänzungen, Änderungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das gleiche gilt für den Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis.
§ 14 Salvatorische Klausel / Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.